servizi

radio taxi

Il call-center è il principale mezzo che la Cooperativa Artigiana Radiotaxi mette a disposizione del cliente per richiedere i nostri servizi. Attivo fin dalla sua fondazione, più di 35 anni fa, negli anni è stato oggetto di periodici piani d’investimento in tecnologie innovative, evidenziando l’attenzione che l’azienda presta al servizio: questo ci ha portato oggi ad avere un call-center efficiente e dinamico, in grado di gestire grandi volumi di chiamate, e di connettere 120 veicoli alla centrale attraverso più canali radio e la tecnologia GPRS, coordinati da un sistema integrato GPS che dà la possibilità di sapere, in ogni momento, dove si trova ogni veicolo della flotta.

24 ore al giorno, 365 giorni l’anno chiamando il numero 041.59.64, da rete fissa o mobile, troverai risposta alle tue esigenze di mobilità attraverso i nostri operatori o con il servizio di risposta automatica notturno.

Il taxi notturno, con risposta automatica alla chiamata, viene attivato ogni notte (dalle 22:00 alle 07:00) per consentire al cliente di chiamare il taxi anche quando l’operatore non è disponibile.

Tutti i nostri taxi sono dotati di sistema di pagamento POS con cui è possibile pagare tramite carta di credito in maniera rapida e sicura.

ISTRUZIONI:

  1. chiamare il numero 041.59.64
  2. si attiverà un messaggio automatico con tutte le istruzioni al termine del quale ci sarà un segnale acustico
  3. sarà sufficiente pronunciare chiaramente ed entro 5 secondi, via e numero civico del prelievo (se il Comune è diverso da quello di Venezia, pronunciare il nome del Comune prima di tutto)
  4. attendere in linea mentre il sistema assegna la chiamata al taxi più vicino
  5. il sistema chiederà di confermare la chiamata
  6. attendere il taxi

Chiama il 041.59.64 o invia una mail a info@radiotaxivenezia.it per informazioni o prenotazioni.

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appTaxi

APP TAXI appTaxi è un’applicazione gratuita per chiamare il taxi attraverso il tuo smartphone. Riduci i tempi d’attesa e il costo della chiamata sfruttando la tecnologia di geolocalizzazione del tuo smartphone. Sviluppata nelle piattaforme Android [1] o Apple [2], appTaxi è attiva in molte città italiane ed altre stanno aderendo.

Puoi scaricare appTaxi da Google Play o da App Store. Per informazioni dettagliate visita il sito dedicato.

[1] Android 2.2 o successive versioni [2] iOS 4.3 o successive versioni

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SMS Taxi

Sviluppato dal Consorzio Radiotaxi Veneto, con il patrocinio della Regione Veneto, SMS taxi è un servizio innovativo disponibile nella Regione Veneto per chiamare un taxi inviando un sms al 33 88 44 2000.

ISTRUZIONI:

  1. componi un sms col tuo indirizzo, scrivendo (nell’ordine) comune, via e numero civico (es. “VE Mestre C.so del Popolo 50” oppure “VE Marcon via S. Marco 29”)
  2. invia il messaggio al 33 88 44 2000
  3. riceverai un sms di conferma

VANTAGGI:

  • il servizio è gestito in modo completamente automatizzato, attraverso il sistema tecnologico, quindi i tempi della gestione del processo sono ridotti al minimo
  • può essere utilizzato da tutte le persone con difficoltà uditive, senza necessità di supporto
  • riduce i costi del telefono [1]

Per maggiori informazioni visita il sito smstaxi.it

Radio Taxi Veneto - 199 48 49 50

con il patrocinio della

Regione Veneto

[1] Costi del servizio in base al proprio piano tariffario

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trasporto disabili

Cooperativa Artigiana Radiotaxi è da sempre molto sensibile al tema della mobilità per le persone affette da disabilità motorie a cui ha cercato di fornire tutto l’aiuto possibile per risolvere i problemi di spostamento.

Collaboriamo con associazioni e mettiamo a disposizione 22 veicoli appositamente attrezzati per il trasporto disabili. Per maggiori informazioni, chiama il nostro centralino o prenota il servizio allo stesso numero.

Rampa per le carrozzine Chiudi

oggetti smarriti

Trasportiamo centinaia di persone al giorno, e talvolta capita di rinvenire oggetti personali dimenticati dai clienti nel taxi.

Se ti accorgi di aver dimenticato qualcosa nei nostri taxi, chiama subito il nostro centralino e cerca di dare più informazioni possibili all’operatore, il tipo di oggetto smarrito, il numero univoco del taxi, l’indirizzo di partenza e la destinazione della corsa, la marca e il modello dell’auto, e tutto ciò che può aiutarci a rendere più veloce la ricerca.

Ricorda, le possibilità di recuperare un oggetto smarrito aumentano se chiami quanto prima possibile. Sarà nostra cura, sulla base delle informazioni ricevute dal cliente o delle segnalazioni dei conducenti, concordare le modalità più efficaci per la restituzione di quanto rinvenuto nei nostri taxi.

In ogni caso, gli oggetti smarriti vengono conservati per un anno presso i nostri uffici.

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